Privacidade

• Sua conta: o e-mail com que você entra, e os códigos de login que mandamos para ele, enquanto valem.
• A sessão do WhatsApp: as chaves que fazem do uautsapp um aparelho vinculado da sua conta. Criptografadas em repouso com a chave do seu workspace.
• O cache de conversas: as mensagens que o WhatsApp entrega ao aparelho vinculado, e qualquer histórico que você importar. Um banco criptografado por workspace.
• Mídia: uma foto, documento ou áudio só é baixado quando uma ferramenta pede, e é gravado no disco criptografado.
• O registro de atividade: qual cliente usou qual ferramenta e quando, envios (destinatário e uma impressão digital do texto, não o texto), logins, aprovações, e qualquer acesso de suporte ao seu workspace.
• Cobrança: feita por um processador de pagamentos; guardamos o necessário para emitir faturas, e nunca vemos números de cartão completos.
• Logs do servidor: logs técnicos para manter o serviço funcionando. Nunca contêm conteúdo de mensagem, e têm tokens, códigos e cookies removidos.

Para fazer aquilo para o qual você se cadastrou: manter suas conversas buscáveis e entregá-las ao seu assistente quando ele pedir. Não usamos suas conversas para mais nada — não para treinar modelos, não para publicidade, não para analytics. Este site não coloca cookie de analytics nenhum.

• Você, pelo painel.
• Seu assistente, pelas ferramentas que você permitiu, quando ele as chama. O que uma ferramenta devolve vai para o Claude e é tratado pela Anthropic sob os termos da sua conta do Claude.
• O suporte do uautsapp, só quando necessário, só por tempo limitado, só com um segundo fator, e sempre visível no seu registro de atividade.
• Nossos fornecedores: a empresa de hospedagem que roda os servidores, o provedor de e-mail que entrega os códigos de login, e o processador de pagamentos. Cada um vê só o que o seu trabalho exige.

Enquanto o seu workspace existir. Mensagem apagada no celular é apagada do cache. Conversas excluídas são expurgadas. Quando você apaga o workspace, ou quando um teste ou assinatura termina, o banco, a mídia e as chaves são apagados.

Você pode ver tudo o que guardamos pelo painel, excluir conversas, revogar clientes, desvincular o celular e apagar o workspace, tudo sem precisar pedir. Se a lei onde você mora lhe der mais direitos — acesso, correção, portabilidade, oposição —, escreva para [email protected] e nós os respeitaremos.

O painel coloca um cookie: a sua sessão. Este site não coloca nenhum. Sua preferência de tema e de idioma, se você mudar aqui, fica no seu próprio navegador e nunca é enviada para a gente.

Se esta página mudar de um jeito que importe, mandaremos um e-mail antes. Dúvidas vão para [email protected].