Legal
Términos del servicio
Este es el acuerdo entre tú y uautsapp. Está escrito en lenguaje claro a propósito; donde es corto, es porque no hay más que decir.
Última actualización: 2026-08-30
1. Qué es uautsapp
uautsapp es un servicio que vincula una cuenta de WhatsApp que controlas con un asistente de IA que usas (Claude, a través del Model Context Protocol), guarda una copia privada de las conversaciones de esa cuenta para que se pueda buscar en ellas, y permite al asistente leerlas y, si tú lo autorizas, enviar mensajes en tu nombre.
2. Tu cuenta
Necesitas una dirección de correo que controles. Eres responsable de lo que ocurre en tu espacio de trabajo y de los clientes que apruebas. Si crees que alguien más tiene acceso, revoca los clientes desde el panel y escríbenos.
3. Tu cuenta de WhatsApp, y el riesgo que aceptas
uautsapp se conecta a WhatsApp como dispositivo vinculado a través de un software que WhatsApp no escribió ni aprobó. Los términos del servicio de WhatsApp no permiten este tipo de uso con fines comerciales, y WhatsApp puede restringir o bloquear una cuenta por ello. Al vincular una cuenta de WhatsApp aceptas ese riesgo. Lo reducimos comportándonos como un dispositivo vinculado corriente y no enviando nunca en masa, pero no podemos eliminarlo, y no somos responsables de lo que WhatsApp decida hacer con tu cuenta.
Solo puedes vincular una cuenta que tengas derecho a usar. Vincular la cuenta de otra persona sin su permiso incumple estos términos, y probablemente la ley del lugar donde vives.
4. Lo que no puedes hacer
Usar uautsapp para enviar mensajes no solicitados, spam, o el mismo mensaje a mucha gente; para acosar a alguien; para recopilar datos de otras personas sin base legal; para cualquier cosa ilegal; o para intentar saltarte los límites, el inicio de sesión o el aislamiento entre espacios de trabajo. Podemos suspender un espacio de trabajo que haga cualquiera de estas cosas, y te diremos por qué.
5. Prueba, pago, cancelación
La prueba dura dos días desde el momento en que un asistente se conecta por primera vez a tu espacio de trabajo. Después, continuar requiere una suscripción al precio que muestre la página de precio en el momento en que te suscribas. Puedes cancelar desde el panel en cualquier momento; el período pagado llega hasta el final y no se reembolsa, salvo donde la ley diga otra cosa.
Cuando una prueba termina sin suscripción, o una suscripción termina, desvinculamos el dispositivo y borramos el espacio de trabajo: la caché de conversaciones, los archivos y las claves.
6. Disponibilidad
Trabajamos para que uautsapp siga funcionando, pero no prometemos que lo haga. WhatsApp puede cambiar su protocolo sin avisar, y cuando lo hace el vínculo puede dejar de funcionar hasta que nos adaptemos. Te diremos en el panel lo que sepamos. Podemos cambiar o descontinuar partes del servicio; si lo descontinuamos por completo daremos un aviso razonable y, cuando podamos, una forma de llevarte tus datos.
7. Responsabilidad
En la medida en que la ley lo permita, uautsapp se ofrece tal cual, y nuestra responsabilidad total ante ti por cualquier cosa derivada del servicio se limita a la cantidad que nos pagaste en los doce meses anteriores a la reclamación. No somos responsables de pérdidas indirectas, de la pérdida de una cuenta de WhatsApp, ni de lo que un asistente haga con las herramientas que le permitiste.
8. Cambios en estos términos
Si cambiamos estos términos de una forma que importe, te enviaremos un correo antes de que el cambio entre en vigor. Seguir usando uautsapp después de eso es aceptar los nuevos términos.
9. Ley y contacto
Estos términos se rigen por las leyes del país donde está establecida la empresa que opera uautsapp, tal como figura en tu factura. Las preguntas van a [email protected].